개인정보 처리방침

개인정보처리방침

카콤 마케팅 에이전시 웹사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

본 개인정보처리방침은 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 작성되었습니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

카콤 마케팅 에이전시(이하 '회사')는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

수집된 정보는 명시된 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 구할 것입니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산: 마케팅 컨설팅, 캠페인 실행 등 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 요금 결제 등
2. 고객 관리 및 소통: 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 문의사항 답변 등
3. 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 다음의 개인정보를 수집하고 있으며, 수집 과정에서 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다.

1. 웹사이트 내 '문의하기' 페이지를 통한 정보 수집:
- 수집 항목: 이름, 연락처(이메일 또는 전화번호), 문의 내용
- 수집 목적: 고객 문의에 대한 답변 및 상담 진행
2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보:
- 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
- 수집 목적: 웹사이트 운영 및 안정화, 이용자 맞춤 서비스 제공

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

귀하의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시된 기간 동안 보존합니다.

1. 관련 법령에 의한 정보 보유:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 귀하의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 정보 주체가 사전에 동의했거나, 법률에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

개인정보는 목적 달성 후 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 보존된 후 파기됩니다.

1. 파기 절차: 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 관계 법령에 따라 일정 기간 보존된 후 파기됩니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (정보 주체 및 법정대리인의 권리 및 행사 방법)

정보 주체(만 14세 미만인 경우 법정대리인)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치할 것입니다.

권리 행사는 서면, 전화, 이메일, 팩스 등을 통하여 할 수 있으며, 본인 확인 절차를 거칩니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

회사는 귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

제8조 (개인정보처리방침 변경)

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 정부 지침의 변경 또는 회사의 내부 방침 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경될 경우, 웹사이트 공지사항을 통해 변경 사항을 알려드릴 것입니다.

이 개인정보처리방침은 [2016.10.01]부터 적용됩니다.